Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Fragen und Antworten

Wie läuft die Mietanfrage ab?

Sie wählen die gewünschte Ausrüstung online aus und senden uns eine Anfrage. Wir melden uns mit einem Angebot und klären alle Details persönlich.

Bekomme ich das nötige Zubehör dazu?

Ja, jedes Mietpaket enthält bereits Kescher, Abhakmatte und Kleinzubehör. Auf Wunsch erhalten Sie Zusatzprodukte wie Köderboxen oder Bissanzeiger.

Wie erfolgt die Rückgabe?

Sie retournieren die Ausrüstung per beiliegendem Rücksendeetikett oder lassen sie von uns abholen. Das klappt ganz unkompliziert und kontaktlos.

Was passiert bei Beschädigung?

Bitte informieren Sie uns sofort. Wir finden gemeinsam eine faire Lösung. Leichte Gebrauchsspuren sind abgedeckt, größere Schäden werden individuell bewertet.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Sie können uns jederzeit telefonisch unter +49 30 98543217 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns – wir helfen gern weiter!